水曜日の朝礼は　「心を高める　経営を伸ばす」

今回は、「お客様に喜んでいただく」

その中に、「素晴らしいビジネスができる人とは、

相手が儲かるようにしてあげる人です」　とあります。

自己成長のため、会社のため・・・・、何を理由にしたとしても

誰に対してお金を払うかの決定は、１００％お客様が行います。

・・・・・おっと、毎朝聞いているランチェスターＣＤのような

口調になってしまった。　o(^-^)o

そうなんです。このテーマにある　「お客様に喜んでいただく」　

以外に会社の生き残るすべはないのです。

このテーマに関する事で、次のような体験談を聞きました。

その時は会社の利益に反する事でも、慣習に流されず、

お客様の利益を優先した。社内で非難されても・・・・

やがて、「こんなにしてくれた人は貴方が初めて！」　と、

喜んでいただいたお客様は、一生のお客様になりました。

最終的には、会社の利益にもつながりました。

この体験談の結びに使われた言葉は・・・・、

「仕事は裏切らない」

自分を信じて、途中であきらめず、結果を出した人だけに

言える言葉なのかもしれませんが、勇気の出る言葉です。

＜お気に入りの理由＞

昨年は、いろいろな面で皆さんに支えられた一年でした。

本当にありがとうございましたm(__)m締めくくりの納会も、

お蔭さまでとっても楽しい、有意義な時間をみんなで過ごすことが

出来ました( ^^)Y☆Y(^^ )

そして、昨年は年初から「勇気を持って変化する」をテーマに

チャレンジ・チェンジ２０１０に取り組んで来ましたが、

リーダーの強力な推進と皆さんの前向きな協力のお蔭で、

なんと１年で２２２５もの変化を遂げることが出来ました！

人もどんどん変化・成長しました！

あちこちで新しいリーダーが生まれました！

スゴイの一言です！(＾＾)！

年初から、年末まで・・・本当にいろいろなことがあった２０１０年は・・・

私にとって生涯忘れることの出来ない一年です！